Hotline/Zalo: +84 888 282 286
Trang chủ / Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

Visa Nhanh 24h cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và giấy tờ khách hàng cung cấp trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm phục vụ việc tư vấn dịch vụ visa/dịch thuật, chuẩn bị và xử lý hồ sơ, liên hệ hỗ trợ, cũng như thông báo tiến độ hồ sơ trong quá trình sử dụng dịch vụ.

2. Thông tin được thu thập

Bao gồm họ tên, số điện thoại, email và các giấy tờ cần thiết cho hồ sơ (hộ chiếu, giấy tờ tùy thân, tài liệu tài chính...) mà khách hàng chủ động cung cấp khi sử dụng dịch vụ.

3. Phạm vi sử dụng

Thông tin chỉ được sử dụng cho mục đích tư vấn và xử lý hồ sơ của khách hàng. Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cho bên thứ ba, ngoại trừ khi cần thiết để nộp hồ sơ tới Đại sứ quán/Lãnh sự quán/cơ quan cấp visa liên quan, hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu trữ trong thời gian cung cấp dịch vụ và theo thời hạn cần thiết để hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu liên quan đến hồ sơ đã thực hiện.

5. Biện pháp bảo mật

Thông tin khách hàng được giới hạn truy cập trong nội bộ đội ngũ trực tiếp xử lý hồ sơ, không lưu trữ công khai và được bảo vệ bằng các biện pháp phù hợp nhằm ngăn ngừa truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, hoặc đề nghị xoá thông tin cá nhân đã cung cấp, cũng như từ chối nhận thêm liên hệ tư vấn, bằng cách liên hệ trực tiếp qua thông tin bên dưới.

7. Liên hệ về quyền riêng tư

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ hotline +84 888 282 286 hoặc email Skywaytravelvn@gmail.com.

Còn thắc mắc về việc sử dụng thông tin?

Liên hệ trực tiếp để được giải đáp rõ ràng trước khi bạn cung cấp hồ sơ.